پرسشنامه تعهد مشتریان به برند (اسنبرگ، ۱۹۸۶)

توضیحات

سازنده ابزار: بررسی از مرجع اسنبرگ، طبق کپی رایت 1986

تعداد گویه/سوال: 3

مولفه/زیر مقیاس: تک عاملی

مقیاس/طیف: 5 درجه ای لیکرت

نمره گذاری: دارد

تفسیر: حداقل و حداکثر امتیاز را دارد؛ هنجاریابی ندارد؛ نقطه برش ندارد

روایی: صوری و محتوایی و سازه ای دارد- بومی

پایایی: آلفای کرانباخ دارد- بومی

زبان: فارسی

تعداد صفحات: 2 صفحه

منبع: شيرخدايي و فقيه نصيري

نوع فایل: ورد word.docx

قیمت: 20000ریال